Často kladené otázky

Doba dodania

Doba dodania produktov, ktoré sú na sklade je 2-4 pracovné dni.

Číslovanie veľkostí

Veľkosti ktoré vidíte pri daných produktoch sú uvádzané v EUR číslovaní. To znamená S=S na SVK. Samozrejme záleží od daného strihu jednotlivých modelov.

Tabuľka veľkostí

Claros

Predstavuje jedinečný vernostný program kombinujúci výhody z obľúbených značiek SPRINGFIELD a women'secret. Zaregistrujte sa a užívajte si jeho výhody

Registrovať tu

Sledovanie objednávky

Trasovanie vašej objednávky si viete pozrieť na partnerskom portály.

Sledovanie objednávky

Výmena/vrátenie tovaru

Zabaľte nevyhovujúce produkty a vyplnený papierový formulár na vrátenie do krabice, na ktorú následne nalepte štítok s našou adresou a odošlite nám ho alebo ho odneste do jednej z naších predajní.

Viac info

Doba vrátenia

Zakúpený tovar máte možnosť vrátiť do 30 dní od prevzatia Vašej objednávky.

Viac info

Kamenné predajne

Áno máme kamenné predajne v AUPARK Bratislava a už aj v Eperia Prešov

Zoznam predajní

Vrátenie peňazí

Suma za tovar Vám bude vrátená do 5 pracovných dní od momentu overenia Vašej zásielky. Vo výnimočných situáciách môže byť táto doba predĺžená na maximálne 14 dní. Finančné prostriedky Vám budú vrátené na bankový účet uvedený vo formulári pre vrátenie tovaru.

Viac o vrátení

Zľavové kódy a poukážky

Áno na e-shope používame zľavové kódy a aj poukážky z vernostného programu Claros, ktoré len jednoducho vpíšete v nákupnom košíku do poľa "vložiť zľavový kupón"

Zľavové kódy

Tlačivá pre vrátenie a reklamáciu

Všetky potrebné tlačivá a k nim potrebné informácie nájdete v jednotlivých odkazoch.

Zoznam formulárov